개인정보보호, 소프트웨어 정책
클라우드서비스를 이용하는 기업 이용자, 개인 이용자를 보호하기 위해 제도화된 클라우드 컴퓨팅법 등 이용자 보호 법령 및 불공정 거래, 서비스 종료, 품질 성능 기준, 서비스 장애, 이용자 정보 유출 및 침해사고 등의 사례와 대응 절차를 쉽게 해설하였습니다.
[목 차]
1. 이용자 보호 법제도 개관
2. 불공정 거래
3. 서비스 종료
4. 품질성능 기준
5. 서비스 장애
6. 이용자 정보 유출과 침해사고
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